我國醫(yī)療糾紛數(shù)量5年連降
從9月7日舉行的國家衛(wèi)生健康委員會例行新聞發(fā)布會上獲悉,近5年來,在我國診療服務(wù)量持續(xù)增長的情況下,醫(yī)療糾紛數(shù)量和涉醫(yī)違法犯罪案件數(shù)量連續(xù)5年“雙下降”,醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境和患者就診秩序得到持續(xù)有效改善。
發(fā)布會介紹,從統(tǒng)計數(shù)字來看,我國醫(yī)療糾紛發(fā)生率低,醫(yī)患關(guān)系主流是好的。主要表現(xiàn)在以下三方面:一是醫(yī)療糾紛和涉醫(yī)違法犯罪持續(xù)下降。2013年以來,全國醫(yī)療糾紛總量累計下降20.1%,涉醫(yī)案件累計下降41.1%,2018年1月~8月仍保持持續(xù)下降的趨勢。2017年,全診人次81.8億,住院人次2.4億,同診療服務(wù)量相比,醫(yī)療糾紛發(fā)生率較低。二是醫(yī)療糾紛多元化解機制已經(jīng)形成。超過85%的二級以上醫(yī)院設(shè)立投訴專門管理部門。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織達到6400余個,基本實現(xiàn)縣級區(qū)域全覆蓋,醫(yī)療糾紛人民調(diào)解成為解決醫(yī)療糾紛問題主渠道,每年超過60%的醫(yī)療糾紛通過人民調(diào)解方式化解,調(diào)解成功率達到85%以上。三是醫(yī)療風(fēng)險分擔(dān)機制基本確立。全國有11萬余家醫(yī)療機構(gòu)參加了醫(yī)療責(zé)任保險,北京、江蘇等20余個省市建立調(diào)保銜接工作模式,為處理醫(yī)療糾紛提供了有力保障。
國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政醫(yī)管局副局長郭燕紅表示,我國醫(yī)療服務(wù)量持續(xù)增長,醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提升,但由于醫(yī)學(xué)本身具有未知性、風(fēng)險性、復(fù)雜性等特點,以及患者高期望值與醫(yī)學(xué)本身局限性之間的矛盾,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,損害了醫(yī)患雙方合法權(quán)益。國務(wù)院日前頒布的《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》,有利于平衡醫(yī)患雙方的權(quán)利和義務(wù),維護雙方的合法權(quán)益;促進關(guān)口前移,通過加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,暢通醫(yī)患溝通渠道,從源頭預(yù)防和減少糾紛;充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決醫(yī)療糾紛中的主渠道作用,倡導(dǎo)以柔性方式化解醫(yī)療糾紛,促進醫(yī)患和諧。各級衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)充分認(rèn)識《條例》的重要意義,完善相關(guān)保障措施,全力做好宣傳貫徹工作。